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ご利用の流れ

ご予約から出発、返却までの流れをご説明いたします。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

STEP 1

ご予約

まずはインターネットから事前予約をお願い致します。

日時・場所・用途に合わせてレンタカーをお選びいただけます。

レンタカーの空車確認、ご予約は下記ボタンよりお願い致します。

初めてご利用の方

  • 当社レンタカーを初めてご利用の方は新規会員登録が必要となります。

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有料オプション

STEP 2

ご出発(ご利用当日)

お申し込みされたお客様ご本人様が下記をご用意の上、ご予約された営業所へご来店ください。

ご利用の注意事項や保険内容についてご説明させていただきます。手続き完了後、お車をご案内し、外観確認などを行います。

当日にお持ちいただくもの

  1. 有効な運転免許証
    ジュネーブ条約加盟国発行の国際免許証の場合はパスポートもお持ちください。(警察庁公式サイトへリンクします)
  2. 免許証以外にお名前・ご住所が確認できるもの(下記参照)
    • マイナンバーカード(通知カード不可)
    • 公共料金領収証(電気・ガス・水道・固定電話・NHK)
    • 住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載があるもの)
    • 住民票
    • 納税証明書
    • 外国人登録原票の記載事項証明書
    • 印鑑証明書
    • 外国人登録証明書
    • 健康保険証(住所印字が無いものは会社名刺を持参ください)
    • 社員証・学生証(顔写真付きのもの)

    ※印の書類等は発行2ヶ月以内のものに限ります。

  3. クレジットカード、現金またはバーコード・QRコード決済で使用するスマートフォン(追加のお支払いが発生する場合)
  4. ETCカード(ご利用される場合)※ETCカードのレンタルも行っております(300円/1回)
  5. 他に運転される同乗者がいらっしゃる場合はその運転者の有効な運転免許証

無人レンタル機のご案内

無人レンタル機

簡単スピーディ手続き5分

とても簡単、スピーディーにレンタカーをご利用いただける「無人レンタル機」をサンコーレンタカーの一部店舗にて導入しております。
ご利用方法やご利用店舗など、詳しくはこちらをご覧ください。

無人レンタル機のご利用について

STEP 3

レンタカーご利用中

ご注意ください

シートベルト

レンタカーに乗車中は同乗者全員シートベルト着用の上、安全運転でご利用ください。

各種表示マーク

初心者マーク、高齢運転者マークなど表示義務のある方は車体の見やすい位置に表示してください。

駐車禁止

万一、駐車違反の取締りを受けた運転手の方は、出頭・手続き・納付を済ませてからご返却ください。

事故

万一、ご利用中に事故が起こった場合は、負傷者の救護、警察への通報・届出、出発店舗への連絡を速やかに行ってください。

レンタカーご利用の注意事項

万が一、ご利用中に事故が起こった時

負傷者の救護

警察への連絡

事故証明の取得を忘れずに

出発店舗への連絡

万一の時の安心サポート保険補償制度について

STEP 4

レンタカーご返却

ご出発された営業所へお時間までにご返却してください。

乗り捨てサービスをお申し込みされているお客様は、乗り捨て営業所へご返却してください。

営業所に到着したらスタッフに返却の旨をお伝えください。クルマを確認させていただき、超過料金などご精算がある場合は精算手続きをさせていただき領収証を発行いたします。

  • 車内にお忘れ物がないようにご確認ください。(よくある忘れ物:携帯電話、ETCカード、お財布、音楽CD、鍵、etc.)
  • 営業所スタッフがキズの有無をチェックいたします。
  • 超過時間等がある場合は料金精算をいたします。